현대사회의 필수요소인 인터넷!
요즘에는 무엇을 하든 인터넷이 필요합니다.
직장에서 일할 때, 쇼핑할 때, 은행 업무를 볼 때 등 실생활에서 없어서는 안 될 존재가 되었습니다.
하지만, 갑자기 인터넷이 작동하지 않거나 끊기게 되면 매우 어려울 수 있습니다.
누구나 한 번쯤은 이런 경험을 해본 적이 있을 것입니다.
사실이에요. 오른쪽? SK LG KT 인터넷장애 해결방법을 알아봅시다!
오늘은 이러한 실패의 원인과 대처방법, 인터넷 가입 노하우까지 간략하게 정리해보겠습니다!
1. 인터넷 장애, 원인은 무엇인가? KT 인터넷 끊김 현상을 해결하는 3가지 방법 인터넷이 끊기면 일상생활이 불가능하다고 해도 과언이 아니다.
인터넷 중단, 중단 등의 주요 원인은 1. 통신장비 문제 2. 속도 문제 3. 문제 유형은 크게 대칭형과 비대칭형 두 가지로 나뉜다.
통신 장비의 문제 모뎀, 셋톱박스, Wi-Fi 라우터 등의 장비에서의 접촉 오류일 수 있습니다.
통신장비는 대기전력을 포함해 24시간 켜져 있으며 이로 인해 대부분의 경우 회로에 문제나 고장이 발생한다.
. 속도 문제 귀하의 인터넷 이용 패턴이나 환경에 비해 느린 속도를 사용하시는 경우 연결 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.
모든 통신 회사는 100MB, 500MB, 1GB의 속도를 제공합니다.
100M 1~2인 가구에 적합 단순 웹서핑, 웹 문서 작성, 유튜브 시청 등 단순 작업 500M 3~5인 가구에 적합 고사양 게임, 고화질 동영상 시청(OTT, 4K 등) , 파일업로드, 다운로드 1G 여러명이 사용하기 적합 기업, 공유 사무실, 음식점, 스트리머, 편집자, 전문투자자 등 고급 프로그램 및 전문 어플리케이션 사용시 사용환경과 패턴이 설치된 인터넷 속도와 일치하는지 확인하세요. 그리고 그것을 적절하게 사용하고 있는지. 대칭 및 비대칭 문제 올바른 속도를 사용하고 있음에도 불구하고 버퍼링 등의 문제가 발생한다면 사용하는 케이블의 문제일 수 있습니다.
케이블은 비대칭 케이블과 대칭 케이블의 두 가지 유형으로 구분됩니다.
– 대칭형(광케이블) 업로드 속도와 다운로드 속도. 동일한 속도로 요청과 응답이 동일하여 양질의 인터넷 이용 가능 – 비대칭(동축케이블) 업로드와 다운로드 속도가 다르며, 한쪽만 빠르고 한쪽만 느려서 끊김 현상이 발생함, 위에서 설명한 비대칭 케이블 인터넷 어떤 경우에는 이로 인해 연결이 끊어질 수 있습니다.
2. 3가지 솔루션!
문제가 생겼을 때 쉽게 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
장치를 재부팅해 보십시오. 모든 기기의 전원 버튼을 끄고 약 5분 후에 다시 켜세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 연결된 케이블을 모두 제거하고 같은 방법으로 5분 후에 다시 연결해 보세요. 또는 LAN 케이블 교체를 포함하여 LAN 케이블 교체를 시도해 볼 수도 있습니다.
작동하지 않는다면 기기 내부의 오작동으로 인한 것일 수 있습니다.
네트워크 환경 확인 1. 제어판 > 네트워크 상태 > 어댑터 옵션 변경 > 구성 > 고급 > 값: 1.0Gbps Full Duplex로 변경 2-1. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 속성 > 설명란에서 무선랜카드 모델명 확인 2-2. 데스크탑 장치 관리자 > 열기 > 네트워크 어댑터 > LAN 카드 모델명 속성 > 전원 관리 > “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”을 선택 취소합니다.
위와 같이 설정하시면 연결 끊김 현상이 해결될 수 있습니다.
위의 방법을 시도해 보셨으나 고객센터로 연락이 되지 않는 경우, 통신장비 자체의 외부적, 내부적 요인에 의한 문제일 수 있으므로 고객센터로 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
휴대폰 – 114(무료) / 1588-0010(유료) 전화/일반전화 – 국번 없이 10만KT 고객센터 전화번호 그러나 통화에는 한계가 있고, 원격 진료 중에도 문제가 즉시 해결되지는 않습니다.
결국 A/S 기술자를 직접 방문해야 하는 불편함이 있습니다.
3. 새로운 인터넷 이용하기 새로운 온라인 상점 가입하기 위에서 인터넷 장애의 원인과 해결 방법에 대해 알아봤습니다!
저희가 알려드린 방법 외에 인터넷 서비스를 변경하는 것도 해결책입니다.
새로운 인터넷과 통신장비를 사용할 수 있고, 통신사를 바꾸면 사은품도 받을 수 있기 때문에 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.
계약기간이 지났다면, 변경이나 가입을 계획하고 계시는 분들은 사은품 혜택이 제일 크니까 온라인 대리점을 추천드려요!
마찬가지로 온라인 대리점을 이용해 다른 통신사로 바꾸었고, 현금선물까지 받았습니다.
가입 경로에 따른 사은품 혜택 차이 본사, 가전 사은품 등 현물품에 한함 오프라인 대리점에서는 임대료 및 인건비 부담으로 혜택을 받기 어려운 구조 최대 47만원 지원 온라인 딜러의 법정 경품 통지 제도에 따라 현금으로 본사나 오프라인 딜러보다 현금 혜택으로 지급된다는 점이 마음에 들었습니다.
다만, 개정된 경품공지제도의 한도를 초과하여 금액을 지급하는 업체는 불법업체이므로 주의가 필요합니다.
법적으로 신청하시면 향후 피해를 예방하실 수 있습니다.
신규 회원으로 가입하기로 결정했습니다.
대리점을 찾기로 마음먹고 결국 인잘커뮤니케이션을 이용하게 되었어요!
요금제와 혜택정보에 대해 잘 몰랐음에도 불구하고 친절한 조언과 비교를 도와주시고, 설치 당일 현금 사은품까지 해주셔서 너무 만족하고 보람을 느꼈습니다.
혜택 놓치지 마시고, 문제없이 편안한 인터넷 이용을 즐기시기 바랍니다!
인터넷+TV(기본상품) 요금제 기준 사은품 가격 비교 통신사 100메가 500메가 1GB KT 37만원 45만원 45만원 LG 40만원 47만원 47만원 SK 42만원 47만원 47만원